SOBRE TALLAENRAMA
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SOBRE MI
CREACIONES ÚNICAS
CON ARTE EN CADA DETALLE
Creo piezas para quienes valoran lo auténtico, para los que buscan algo más que un objeto: una historia tallada en cada forma. Cada detalle lo trabajo con propósito — belleza que perdura, diseño con alma y calidad que nace de la dedicación. Ya sea para dar vida a un espacio o conservar un recuerdo, mis creaciones están hechas para quienes ven el arte en la madera y la pasión en el trabajo hecho a mano.
SOBRE MI
JUANMA
ROMERO
DETRÁS DE
TALLAENRAMA
Toda historia tiene un comienzo. La mía nació entre virutas de madera y horas de dedicación. No quise simplemente crear objetos, quise dar forma a algo con alma, piezas que unieran la belleza del arte con la funcionalidad del trabajo bien hecho. De noches interminables de ideas, de errores convertidos en aprendizaje y de pasión por lo artesanal, nació este proyecto: mi manera de transformar la madera en algo que trasciende lo cotidiano.
MADERA
ARTE
PIEZAS ÚNICAS
ARTESANÍA
NATURALEZA
HECHO A MANO
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FAQ
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo realizo el pago?
Puede hacerlo mediante el método de CONTRAREEMBOLSO, pago con BIZUM, PAYPAL, PAGO CON TARJETA o RECOGIDA EN TIENDA.
¿Hacéis envíos a España o fuera de España?
Sí, hacemos envíos mediante el servicio postal de Correos, tanto a la península como a Europa y resto del mundo.
¿Qué materiales usáis?
Mayormente madera local extraída de forma sostenible en las podas periódicas que se realizan a los árboles en cada temporada. También utilizamos otros materiales como piedra caliza, hierro o latón combinados con la madera. Para los acabados usamos aceites y ceras naturales y para las uniones cola de carpintero, y a veces (cuando se trata de materiales de distinta naturaleza como piedra con madera o metal) resina epoxi de dos componentes.
¿Cómo funciona la política de devoluciones?
• Plazo: 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento.
• Estado del producto: El artículo debe estar en perfecto estado, sin usar, sin lavar y conservar su embalaje original y etiquetas.
• Devolución de gastos de envío: Generalmente, los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que la incidencia sea culpa del vendedor (producto defectuoso o envío erróneo).
• Embalaje: Es fundamental que los productos se envíen en su embalaje original.
Proceso de devolución
1. Notificación: Usted debe contactar con la tienda virtual (por correo electrónico, por ejemplo) para comunicar la intención de devolver el producto.
2. Información requerida: Debe proporcionar el número de pedido y, si es posible, el motivo de la devolución.
3. Instrucciones: Seguir las instrucciones que la tienda proporcione sobre el envío de la devolución. Es posible que necesite un número de autorización de devolución.
4. Envío: Enviar el producto por un medio de transporte que proporcione seguimiento y seguro, ya que es responsabilidad del cliente hasta que llegue a la tienda.
5. Reembolso: Una vez que la tienda reciba y compruebe el estado del producto, procederá al reembolso a través del mismo método de pago que se utilizó para la compra.
Excepciones y consideraciones
• Productos personalizados: Generalmente, los artículos personalizados o hechos a medida no están sujetos a la política de devolución sin motivo.
• Paquetes defectuosos: Si recibe un paquete en mal estado, es vital comunicarlo a la tienda en un plazo corto (ej. 24 horas) para que no tenga que hacerse cargo de los gastos de reposición o devolución.
¿Dónde estáis situados?
Tenemos el taller en calle Cerrillo nº 16 de Zuheros, provincia de Córdoba. A los pies de la Sierra Subbética.
¿Cuáles son los gastos de envío?
ESPAÑA – 6€
EUROPA – 12€
RESTO DEL MUNDO – 15€